Guidlines, AGB’s und Stornobedinungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGBs) gelten für sämtliche Angebote und Leistungen von Heartspace, wahrhaftYoga (Jessica Mallaschitz) und Lisa Neureiter, insbesondere für Yoga- und Bewegungsklassen vor Ort, Online-Klassen, Workshops, Veranstaltungen sowie den Erwerb von Einzelstunden, Mehrfachkarten (Cards) und Mitgliedschaften (Memberships).


Mit der Teilnahme/Anmeldung an/zu unseren Einheiten, Events, Workshops, Retreats und Sessions akzeptierst du unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGBs) in allen Punkten und verpflichtest dich darüber hinaus, dich gemäß der HEARTSPACE GUIDELINES zu verhalten.

Heartspace Guidlines

Der heartSPACE ist ein Sacred Space!
Willkommen an einem Ort, der Begegnung und Verbindung schafft – mit dir selbst und mit anderen.

Komm, wie du bist:

Hier ist Raum für dich, genauso, wie du bist, mit all deinen Bedürfnissen, Wünschen und Gefühlen.

Bewusstsein und Eigenverantwortung:

Nutze diesen Ort, um dir deiner Glaubenssätze und Muster bewusst zu werden. Übernimm Verantwortung für dein Handeln und Sein. Achte auf deinen Körper und vermeiden Schmerzen während deiner Praxis.
Im Falle eines akuten Infektes bitten wir dich zu Hause zu üben.

Unsere Einheiten und Events ersetzen keine medizinische, psychotherapeutische, psychiatrische oder sonstige therapeutische Behandlung. Sie können sich jedoch sehr positiv auf deinen Allgemeinzustand und dein Wohlbefinden auswirken. Kläre im Zweifelsfall mit dem Arzt und/oder Therapeuten deines Vertrauens vorab ab, ob/welche Bewegung / Yoga und Körperarbeit machen kannst.

Informiere uns über eine Schwangerschaft, etwaige körperliche oder psychische Erkrankungen, Verletzungen oder Schmerzen.

Teile uns jederzeit mit, wenn du von uns nicht korrigiert oder berührt werden möchtest bzw. wie sie für dich auch besser sein könnte. Wir holen uns grundsätzlich dein Einverständnis bevor wir dich das 1. Mal berühren.

Haftungsauschuss:

Keine Haftung für Schäden und Verletzungen, sofern kein grob fahrlässiges oder vorsätzliches Verhalten von uns vorliegt.
Keine Haftung für verlorene Gegenstände.


Teilnahme bei KooperationspartnerInnen:

Wir bieten teilweise Leistungen in Zusammenarbeit mit externen KooperationspartnerInnen an. Auch wenn die Buchung und Abrechnung über uns erfolgt, werden einzelne Leistungen durch selbstständige KooperationspartnerInnen in deren eigener Verantwortung durchgeführt.

Wir haften nicht für Schäden, die im Zusammenhang mit der Durchführung dieser Leistungen durch KooperationspartnerInnen entstehen, sofern kein grob fahrlässiges oder vorsätzliches Verhalten von uns vorliegt.

Die Teilnahme an solchen Angeboten erfolgt auf eigene Verantwortung der TeilnehmerInnen.

Gemeinschaft und Rücksicht:

  • Denke an die Menschen um dich herum. Begegne ihnen mit Achtsamkeit und Rücksichtnahme.

  • Wenn dir im Raum zu heiß oder zu kalt ist, komm auf uns zu, wir kümmern uns darum.

  • Jede/r von uns hat ein individuelles Gefühl von Nähe & Distanz. Bitte respektiere den persönlichen Raum anderer – besonders bei hoher Teilnehmerzahl.

  • Bewege dich im Raum achtsam und rücksichtsvoll.

  • Bitte verwende keine stark riechenden Parfüms.

  • Solltest du dich vor der Einheit verschwitzt fühlen oder deine Füße eine Dusche brauchen, nutze gern unser Bad.

  • Sprich uns jederzeit an, wenn du Unterstützung brauchst.

  • Lass uns gemeinsam einen heiligen Raum schaffen, in dem Offenheit, Respekt und Mitgefühl gedeihen können.

Kauf, Storno- & Rücktrittsbedinungen

Die Buchung von Kursen, Karten oder Mitgliedschaften erfolgt über unsere Website / Eversports oder vor Ort und ist verbindlich. Der Vertrag kommt mit Bestätigung der Buchung bzw. Zahlung zustande.

Alle Preise sind in Euro angegeben.
Die Zahlung erfolgt im Voraus über die angebotenen Zahlungsmethoden.
Eine Teilnahme ist nur nach vollständiger Bezahlung möglich.

Einzelstunde oder Mehrfachkarte (Card):
Einzelstunden gelten nur für den gebuchten Termin.
Mehrfachkarten sind personengebunden und nicht übertragbar. Gültig für unsere offenen Einheiten. Nicht inkludiert sind Specials, Workshops, Events, Sessions oder Retreats.
Die Gültigkeitsdauer beträgt:
10er Card = 6 Monate

Nach Ablauf verfällt ein allfälliges Restguthaben.

Welcome Deal / Memberhsip:
Memberships werden für 14 Tage (WELCOME DEAL), 6 oder 12 Monate abgeschlossen, sofern nicht anders vereinbart. Unlimitiert gültig für unsere offenen Einheiten. Nicht inkludiert sind Specials, Workshops, Events, Sessions oder Retreats.
Die Abrechnung erfolgt monatlich. Fälligkeit: Tag des Membership Beginns.

Bei Zahlungsverzug kann der Zugang zu den Leistungen gesperrt werden.
Kündigung Deal/ Membership:
Memberships verlängern sich nach Ablauf der Laufzeit automatisch und können jederzeit bis zum Ende der Laufzeit gekündigt werden.
Es ist keine Pausierung über die Laufzeit möglich.

STORNIERUNG DEINER EINHEIT / KLASSE:
Bis 6h bis 3h vor Beginn (abhängig von der Klasse) kannst du kostenlos stornieren.
Bei späterer Stornierung oder Nichterscheinen wird die Einheit vollständig verrechnet.
Solltest du als Membership BesitzerIn häufiger kurzfristiger als 6h bzw. 3h (abhängig von der Klasse) vor Beginn stornieren, oder auch nicht zur Einheit erscheinen, behalten wir uns vor dir die Einheit/en gesondert als Drop-in in Rechnung zu stellen. Bitte um Fairness den anderen TeilnehmerInnen gegenüber, die gerne einen Platz hätten.

Stornobedinungen Workshops, Events & Retreats:

Beachte, dass es gesonderte Stornobedingungen ja nach Event und VeranstalterIn gibt. Darüber wirst du jeweils bei der Buchung informiert.
Hinweis: Es ist immer möglich eine Ersatzperson zu organisieren. Diese muss rechtzeitig vor Workshop- oder Kursbeginn bekannt gegeben werden (Name, Mailadresse und Telefonnummer).

Online Klassen

  • Für die Teilnahme an Online-Kursen ist eine stabile Internetverbindung erforderlich.

  • Wir übernehmen keine Haftung für technische Probleme auf Seiten der TeilnehmerInnen.

  • Inhalte (Videos etc.) sind urheberrechtlich geschützt und dürfen nicht weitergegeben werden.

Datenschutz

Personenbezogene Daten werden gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeitet.
Details sind der Datenschutzerklärung zu entnehmen.


FOTO- UND VIDEOAUFNAHMEN

Im Rahmen von Veranstaltungen können Foto- oder Videoaufnahmen gemacht werden.
Mit der Teilnahme stimmen die TeilnehmerInnen einer möglichen Veröffentlichung zu, sofern sie nicht ausdrücklich widersprechen.

GUIDELINES

Der/die TeilnehmerIn verpflichtet sich sich an die Guidelines zu halten.
Bei grobem Fehlverhalten kann ein Ausschluss von der Teilnahme erfolgen.

ÄNDERUNGEN DES ANGEBOTS

Wir behalten uns vor, das Angebot, Preise oder Öffnungszeiten anzupassen.

WIDERRUFSRECHT (ONLINE-BUCHUNGEN)

Bei Online-Buchungen gilt das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen, sofern die Leistung noch nicht in Anspruch genommen wurde.

GERICHTSSTAND UND ANWENDBARES RECHT

Es gilt österreichisches Recht.
Gerichtsstand ist Graz / Österreich.

SALVATORISCHE KLAUSEL

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.